Condiciones de Venta
Todas las compras realizadas a través de la tienda online https://sillacochebebe.es/, perteneciente a TOBOGAN ZERO SL, están sujetas a las condiciones generales expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia. El usuario acepta las condiciones de compra y manifiesta su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.
Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información y contenido obtenga a través de la tienda de TOBOGAN ZERO SL.
Disponibilidad de productos
La fecha de validación de un pedido corresponde a la fecha de recepción del pago.
Como guía indicativa, los plazos de entrega para los productos comercializados en la tienda ONLINE son de 72 horas laborables y envíos exclusivos a la Península.
En determinadas circunstancias, es posible que los plazos de entrega inmediata se demoren algunos días por inventario periódico del almacén logístico o bien en los periodos de cambio de colección.
En caso de que no podamos servir algún artículo del pedido nos pondremos en contacto con el cliente para dar a conocer los detalles y coordinar la entrega.
Precios
TOBOGAN ZERO SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Se aplicarán las tarifas en vigor en el momento de realizar el pedido.
En todos los casos los precios están en Euros(€), con impuestos incluidos, siendo precios PVP (precio de venta al público). LOS GASTOS DE ENVIO SERÁN GRATIS A PARTIR DE 150€ DE COMPRA
Todos los precios mostrados en la tienda ONLINE son los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en pantalla y haya existencias de nuestro proveedor, y almacén ONLINE. Les comunicamos también que los PVP de la tienda física no tienen porqué ser los mismos que en la tienda ONLINE. Las variaciones pueden ser debidas a las existencias contabilizadas en los almacenes respectivos.
Características de los productos
TOBOGAN ZERO SL y todas las marcas presentadas en la tienda se reservan el derecho de realizar cambios o modificaciones en sus productos y en los precios de éstos sin previo aviso. Recomendamos siempre consultar referencias, disponibilidad, características y precios de los productos antes de su adquisición.
Modalidades y detalles de envío
TOBOGAN ZERO SL se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. El compromiso de TOBOGAN ZERO SL es la entrega de los artículos físicos en 72 horas laborales en las direcciones de envío en Península para los artículos que estén en stock.
En caso de que los artículos comprados no se encuentren en stock, TOBOGAN ZERO SL indicará el tiempo aproximado de envío al cliente. Además, TOBOGAN ZERO SL, se pondrá en contacto con el cliente en caso de que estos periodos de entrega no se vayan a cumplir debido a retrasos en la entrega del pedido por parte de la empresa transportista. El Cliente podrá desistir libremente del contrato y recuperar el importe de compra abonado.
En el caso que, por cualquier motivo, el destinatario se niegue a recepcionar la mercancía, ésta será devuelta a TOBOGAN ZERO SL y el cliente asumirá todos los cargos relacionados con su envío que le serán deducidos del importe abonado;siendo el cargo de devolución fijo de 20 € y posibles recargos, aranceles, impuestos y demás honorarios que originase tal devolución.
Garantía y Devolución de productos
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu producto adquirido dispones de un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto para devolverlo.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el plazo indicado y se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.
Los costes derivados de la devolución corren por cuenta del cliente. El cliente debe remitir el paquete de vuelta a la dirección que se le indique.
El cliente tiene derecho a desistir del contrato de acuerdo con lo previsto legalmente.
Ahora bien, informamos al cliente que los dispositivos de retención infantil son productos ‘de un sólo uso’, cuyos materiales y estructura interna pueden deformarse internamente para proteger la vida del niño en el primer impacto o frenazo brusco. Por ese motivo las sillas de auto quedan catalogadas en la excepción e) del artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Una vez se retiran las etiquetas que acompañan la silla o se prueban en un vehículo en marcha, TOBOGAN ZERO SL no puede dar fe del uso que haya tenido ese producto y no se puede volver a comercializar con garantías.
Por ese motivo el derecho de desistimiento aplica únicamente sobre aquellos dispositivos de retención infantil que retornen con las etiquetas intactas cosidas al producto, sin haber sido arrancadas.
TOBOGAN ZERO SL se reserva el derecho de indemnización por daños y perjuicios por los productos que no sean devueltos en buenas condiciones. Para ello, TOBOGAN ZERO SL recomienda que se retorne la mercancía sin estrenar ni señales de uso y en su embalaje original, incluyendo las etiquetas, documentación y accesorios que acompañen al producto, sin ralladuras, roturas ni desperfectos. Por cuestiones de higiene, no se admiten devoluciones de productos de uso personal o íntimo, que puedan utilizarse en contacto directo con la piel.
El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado se procederá al reintegro pertinente conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
El cliente de TOBOGAN ZERO SL se beneficia de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Limitación de responsabilidad
Es responsabilidad del cliente estar capacitado para poder utilizar los productos que se venden en la tienda.
TOBOGAN ZERO SL no será responsable del contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el usuario o terceras partes conectadas por enlaces, con la página web de la tienda.
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Legislación
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Datos de la sociedad mercantil de facturación:
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